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Depuis le début de cette semaine, à la suite des mesures qui s’imposent à l’ensemble du pays en vue de lutter contre la propagation du Coronavirus, le Département de la Géomatique et l’équipe du Géoportail de la Wallonie ont adapté leur organisation ainsi que leurs modes de fonctionnement.

Cela implique désormais que :

• le télétravail est favorisé au maximum,
• les réunions et les déplacements sont limités,

Malgré l’entrée en application de ces mesures, tous les agents veillent à assurer pleinement leurs missions et cela, pour l’ensemble des usagers et partenaires concernés.

En d’autres termes :

• le Géoportail de la Wallonie reste accessible,
• la consultation via WalonMap, le télchargement ou encore l’utilisation de web services des données et services du catalogue est toujours possible,
• WalOnMap et l’ensemble des WebGIS connexes restent également disponibles,

Enfin, Le helpdesk du Géoportail de la Wallonie reste à votre disposition via l’adresse mail suivante : helpdesk.carto@spw.wallonie.be

Pour ce qui est des cas particuliers (mise à disposition de données sur un support physique…) , nous invitions les personnes concernées qui ont initié une démarche en ligne via le Géoportail à doubler cette démarche d’un mail vers le helpdesk du Géoportail. Chaque demande sera alors évaluée au cas par cas en fonction de l’urgence et des mesures qui s’appliquent actuellement. 

Toutefois, l’infrastructure sur laquelle repose l’ensemble des services proposés est dépendante du réseau général du Service public de Wallonie ainsi que de la consommation fixe et mobile du réseau téléphonique et Internet régional. Vu les charges qui pèsent actuellement sur ces réseaux,  il se peut donc que l’accès au Géoportail et à ses outils soit ralenti voire perturbé à certaines périodes de la journée.

Si la situation devait évoluer dans les prochains jours quant à l’accès au Géoportail et à l’information géographique wallonne, nous ne manquerons de vous tenir informé via la rubrique actualités du Géoportail ou via les réseaux sociaux que sont twitter ou linkedin

Pour ce qui est des mesures générales en lien avec la lutte contre la propagation du Coronavirus ou les mesures prises par les autres acteurs du Service public de Wallonie, nous vous invitions à consulter le site Wallonie.be

Merci pour votre compréhension et