Sondage sur l'utilisation de WalOnMap : près de 900 réponses pour un retour constructif et positif
- Produit ou service
- Service public de Wallonie

Entre le 01 et le 10 avril dernier, les utilisateurs du Géoportail et plus particulièrement de l’application WalOnMap ont été invités à compléter un sondage.
L’idée était de connaître votre avis sur l’utilisation de l’outil WalOnMap.
Au final, vous êtes près de 900 à avoir répondu.
Une participation élevée qui témoigne de votre intérêt pour le Géoportail et ses outils.
Avec notamment une satisfaction globale proche de 4 sur 5, les résultats sont positifs et encouragent l’équipe à poursuivre sur la voie empruntée actuellement.
Cependant, vous êtes également nombreux, plus d’une personne sur deux, à avoir formulé des remarques, soulevé des bugs ou encore suggéré des améliorations. Toutes ces réponses, utiles à plus d’un titre, font actuellement l’objet d’une étude et d’une réflexion plus poussées dont les conclusions permettront d’améliorer l’outil mais aussi le support proposé.
L’objectif étant à court et moyen termes d’améliorer le confort de l’utilisateur ainsi que les fonctionnalités du Géoportail.
Deux des actions envisagées visent notamment :
- La réalisation d’une série de vidéos de courte durée permettant aux utilisateurs qui découvrent le Géoportail et WalOnMap de mieux les appréhender et les utiliser,
- L’amélioration du moteur de recherche au sein des catalogues pour plus de pertinence et des réponses mieux ciblées,
Enfin, durant le mois de juin, les personnes ayant pris part à l’enquête et qui se sont dites prêtes à donner un feedback plus complet sur leur utilisation de WalOnMap, seront recontactées par l’équipe du Géoportail.
Merci à toutes et tous pour votre participation et rendez-vous très prochainement pour le suivi de vos demandes.
